مدة تجهيز الطلبات :
تتراوح مدة تجهيز الطلبات من 2- 4 اسابيع ( قد يحدث بعض التأخير في اوقات المواسم والاعياد )
كما يمكنك متابعة حالة طلبك من خلال صفحتك في سلة .
مدة الشحن:
1. الشحن والتوصيل للعملاء داخل السعودية خلال 2 الى 3 ايام عمل
2. الشحن والتوصيل للعملاء خارج السعودية خلال 4 الى 5 ايام عمل
*هذه المدد تقريبية، وقد تزيد أو تنقص حسب ظروف شركة الشحن
ملاحظات:
· نسعى جاهدين لتسليم الطلبات لشركات الشحن او المندوب في نفس اليوم الذي يكون فيه طلب العميل جاهز للشحن والتوصيل
· في حال طلبت شركة سمسا من العميل استلام الشحنة من أحد فروعها، فبإمكان العميل التواصل معها لطلب التوصيل إلى باب المنزل أو العمل، وقد يستغرق ذلك يومي عمل إضافيين. رقم التواصل مع سمسا 920009999